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POLITICA DI RESO E RIMBORSO — ROMYLINE

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GARANZIA 90 GIORNI SODDISFATTI O RIMBORSATI
Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 90 giorni su tutti gli ordini. Hai 90 giorni dalla data di consegna per richiedere un reso o un rimborso.

Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle condizioni in cui l'hai ricevuto e, se possibile, nella confezione originale.

COME AVVIARE UN RESO
Per avviare un reso scrivici a contact@romyline.com indicando il numero d'ordine e il motivo. Ti daremo le istruzioni su dove e come spedire il pacco. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati.

RIMBORSI
Ricevuto e controllato il reso, ti confermeremo l'approvazione del rimborso. Se approvato, il rimborso viene effettuato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi. La tua banca o la società della carta potrebbe richiedere qualche giorno in più per registrarlo.

Se sono passati più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso e non hai ricevuto il rimborso, scrivici a contact@romyline.com.

ARTICOLI DANNEGGIATI O ERRATI
Controlla l'ordine alla consegna e contattaci subito se l'articolo è difettoso, danneggiato o sbagliato: valuteremo il problema e lo risolveremo.

CAMBI
Il modo più rapido per ottenere l'articolo che desideri è restituire quello che hai e, una volta accettato il reso, effettuare un nuovo acquisto.

ARTICOLI NON RESTITUIBILI
Alcuni articoli non possono essere restituiti, come quelli contrassegnati come vendita finale, le carte regalo e i prodotti per la cura della persona aperti, per motivi igienici. Contattaci in caso di dubbi su un articolo specifico.

SPESE DI RESO
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo articolo danneggiato, difettoso o errato. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.

CONTATTI
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